Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

abc87 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì với thông tin của mình.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
abc87 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất — thường trong vòng một ngày làm việc sau khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

Live chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ. Kênh này hoạt động liên tục và xử lý được yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của abc87. Đính kèm thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh và xử lý nhanh hơn.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để trao đổi về quyền truy cập dữ liệu. Phù hợp khi bạn cần theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu theo thời gian thực.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết cốt lõi về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư theo bốn nguyên tắc rõ ràng — từ cách dữ liệu được lưu trữ đến quyền xóa thông tin của bạn. Mỗi nguyên tắc đều được áp dụng thực tế vào quy trình tài khoản, không chỉ là tuyên bố trên giấy tờ.

Mã hóa toàn bộ dữ liệu Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trước khi lưu trữ. Không có dữ liệu nhạy cảm nào được truyền tải dưới dạng văn bản thuần.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau đó. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình đã công bố.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách abc87 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu tại khu vực áp dụng, chúng tôi mới cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu hoặc hỗ trợ chỉnh sửa thông tin không chính xác.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Sau khi nhận yêu cầu hợp lệ, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã công bố, ngoại trừ thông tin phải giữ theo quy định pháp lý trong thời hạn luật định.

Mọi luồng dữ liệu giữa ví điện tử và tài khoản abc87 đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin xác thực ví không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.